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天合联盟应用将全球机场添加到地图中

天合联盟应用将全球机场添加到地图中

 

阿姆斯特丹,2018 年 4 月 3 日 - 全球航空联盟天合联盟推出了一系列数字地图,帮助客户轻松通过其全球枢纽,并继续投资于技术,以提升机场体验。从办理登机和离境手续直至到达行李领取处,交互式地图通过手机为客户提供清晰详细的周边环境视图。

 天合联盟首席执行官 Perry Cantarutti 表示:“通常情况下,旅客需要在陌生的机场中仓促办理各项登机手续,整个过程充满紧张感。这种紧张感会使旅客无法很好地享受旅行的乐趣。通过我们的手机寻找路线现在已成老习惯了,我们的交互式机场地图将有助于确保我们的客户无论何时飞往何处都能通过终端享受无缝轻松的旅行。” 

新机场地图可在天合联盟应用中免费使用,适用于 iOS 和 Android 系统。天合联盟 39 个主要枢纽的地图随时查看,其中包括协同机场和拥有天合联盟品牌机场休息室的七个机场:北京、迪拜、香港、伊斯坦布尔、伦敦希思罗机场、悉尼和温哥华。

亮点包括:

  • 时间管理 - 帮助客户清楚地了解他们的位置以及他们在航站楼里需要去的地方,让他们无需匆忙地奔向登机口,从而有更多时间探索终端产品和服务。

 

  • 快速发现 - 交互式布局有助于旅客快速找到机场休息室,在旅程结束前能轻松享用食物或购买纪念品。

 

  • 减少压力 - 地图让客户有信心像专业人士一样在机场中穿梭,以获得更积极的旅行体验,这对于转机的乘客来说尤其重要。

 

  • 熟悉度 - 使用手机引导的方式消除了对机场标志的依赖,如果这些标志不是客户自己使用的语言,便会特别有用。

天合联盟的 20 个成员航空公司现在也可以使用地图技术,同时将其整合到他们自己的旅行应用中。除了推出交互式机场地图之外,天合联盟最近还推出了行业领先的服务补救工具—天合联盟改签系统。该创新技术解决方案已在全球 43 个地点推出,旨在减少由于航班延误、取消和迫降而对客户造成的不便。

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关于天合联盟: 
天合联盟是一家全球航空公司联盟,由 20 家成员航空公司携手合作,打造大范围的全球网络,提供无缝衔接的旅行体验。 天合联盟的客户可以在旅行时于 600+ 个贵宾休息室,赚取并兑换飞行常客里数计划积分。天合联盟顶级优选会员客户可以享受天合优享服务。天合联盟的 20 家成员航空公司为:俄罗斯国际航空、阿根廷航空、墨西哥航空、西班牙欧洲航空、法国航空、意大利航空、中华航空、中国东方航空、中国南方航空、捷克航空、达美航空、印尼鹰航、肯尼亚航空、荷兰皇家航空、大韩航空、黎巴嫩中东航空、沙乌地阿拉伯航空、罗马尼亚航空、越南航空以及厦门航空。天合联盟每年为 7.3 亿位客户提供服务,每天有超过 16,609 架航班飞往 177 个国家的 1,074 个目的地。

 

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