لقد انتهينا من إنجازات عام 2016! سكاي تيم تعرض موجزًا لعام 2016

تعني نهاية شهر ديسمبر أن الوقت قد حان للنظر فيما حققته عبر الأشهر الـ 12 الماضية، والتخطيط لما تريد إنجازه خلال العام المُقبل.

تنهي سكاي تيم عام 2016 المليء بالإنجازات والنجاح، ونستعرض فيما يلي مجموعة قليلة من أبرز إنجازاتنا: 

 

skypriorityالحصول على الجوائز

حصلت شركة سكاي تيم على جائزة «تحالف خطوط الطيران للعام» للمرة الثانية على التوالي مجلة إير ترانسبورت نيوز، وحصلت على جائزة إيسومار الفضيّة السنويّة لفعالية الأبحاث لعام 2016 – مما يُوضح أن التقدّم الذي حققناه حتى الآن نال إعجاب المسافرين وخبراء المجال.


phoneصالات سكاي تيم الجديدة

في مايو افتتحنا صالة دبي، كما يجري الآن الانتهاء من مراحل التجهيز الأخيرة لصالة بكين قبل افتتاح أبوابها لاستقبال العملاء. بافتتاح هاتين الصالتين الجديدتين، يكون لدينا الآن ست صالات ترعاها سكاي تيم. كما يُمكن أن يستمتع العملاء بما يزيد عن 670 صالة حول شبكتنا العالمية.

social network 
العملاء الحاصلون على درجة الأولوية

من خلال خدمات SkyPriority المتوفرة فيما يزيد عن 1000 وجهة، أطلقت سكاي تيم تطبيق مراجعة حساب خدمة SkyPriority الذي يتربّع على عرش قطاع الطيران؛ إذ إنها تدعو أفضل المسافرين الدائمين لإبداء ملاحظاتهم فيما يتعلق بتجاربهم في استخدام خدمة SkyPriority. نستخدم هذه المشاركة القيّمة لمواصلة تحسين تجربة العميل.

new horizonsاستمتع بمنظر رائع في مُدرج الطيران

أوضحت لقطة تجمع بين مضيفات الطيران لدينا في صحراء موهافي في كاليفورنيا بشكل مثالي الأناقة الساحرة التي يتميز بها أفراد فريق العمل الذين يرتدون الزيّ الموحّد، بالإضافة إلى روح العمل الجماعي والصداقة القائمة عبر سكاي تيم.

 

social network

استمتع بتجربة سفر أكثر فائدة

تُساهم أداة التسجيل بأثر رجعي وأدوات حجز ميزة الناقل المتعدد في تسهيل الأمر على المسافرين الدائمينلطلب الأميال أو استخدامها في حجز تذكرة مكافأة عبر خطوط الطيران الأعضاء العديدة. ستكون مُتاحة بالكامل للمسافرين الدائمين في جميع شركات طيران سكاي تيم في عام 2017.

الاهتمام بالتكنولوجيا: موقع بثّ مباشر جديد
بالإضافة إلى كونه مثاليًا لاستخدامه على أجهزة الهاتف المحمول، تم إعداد هذا الموقع الجديد بأدوات سهلة الاستخدام لمساعدة العملاء على التخطيط لرحلاتهم، بالإضافة إلى الإقلاع مع توفير معلومات الرحلة ونصائح المطار الأخيرة. تحقق من المعلومات عبر الموقع التالي: skyteam.com.

أما بالنسبة للقرارات المتعلقة بالسنة الجديدة – كُن على يقين أننا وضعنا العملاء والأعضاء في اعتبارنا عند اتخاذها. توقّع توفير المزيد من الابتكارات التكنولوجية التي تُضفي مزيدًا من السهولة على السفر، بالإضافة إلى إنشاء صالات إضافية لسكاي تيم حول العالم؛ وتوفير مزيد من التعاون بين الأعضاء لضمان سهولة انتقال المسافرين ونقل حقائبهم.

شكرًا لك لاختيارك الطيران مع سكاي تيم. نتمنى لك الاستمتاع بمزيد من الصحة، والسعادة، والنجاح في عام 2017.

Perry Cantarutti

SkyTeam CEO