2013

Vào tháng Hai, làn đường kiểm tra an ninh nhanh mang thương hiệu SkyPriority đã được mở tại sân bay quốc tế Narita của Tokyo, giúp cho các khách hàng cao cấp của SkyTeam làm thủ tục nhanh hơn -  một trải nghiệm sân bay từ khi làm thủ tục tới khi cất cánh. Sử dụng độc quyền dành cho khách hàng hạng Elite Plus, hạng Nhất và hạng Thương gia bay từ cổng 1 - Bắc, đây là một trong những lợi ích sẵn có của liên minh SkyTeam - sáng kiến SkyPriority rộng rãi: các dịch vụ đặc quyền dành cho các khách hàng hàng đầu. Ngoài làn đường kiểm tra an ninh ưu tiên, các khách hàng của SkyTeam còn có thể tận hưởng các dịch vụ ưu tiên khác như: bàn làm thủ tục ưu tiên, lấy hành lý và lên máy bay ưu tiên, và được ưu tiên tại quầy vé và quầy trung chuyển.

Vào tháng Năm, SkyTeam tăng cường phát triển Hội nghị Toàn cầu để mang tới nhiều tiện ích hơn khi tổ chức các sự kiện quốc tế bằng cách triển khai các công cụ đặt chỗ online. Sản phẩm Các cuộc họp toàn cầu tạo điều kiện tổ chức các sự kiện quy mô lớn trên toàn thế giới. Các tính năng mới bao gồm một công cụ tự đặt phòng trực tuyến, cho phép các đại biểu đặt du lịch giảm giá trên bất kỳ của 19 hãng hàng không thành viên SkyTeam thông qua một cổng thông tin chuyên dụng trên SkyTeam.com, cũng như mức độ giảm giá tăng lên.

Vào tháng Bảy, phòng chờ mang thương hiệu SkyTeam thứ 2 đã được mở tại sân bay quốc tế Istanbul’s Atatürk. Phòng chờ này dành cho các hành khách hạng thẻ Elite Plus, hạng Nhất và hạng Thương gia bay từ sân bay của 10 hãng hàng không thành viên SkyTeam bất kỳ tới sân bay Istanbul. Khoảng không gian rộng hơn 350 mét vuông, với chỗ ngồi phục vụ lên tới 90 hành khách và các điều kiện tối tân, cùng với các trang thiết bị bao gồm: trung tâm doanh nhân, được trang bị đầy đủ máy in, kết nối wifi; một không gian thư giãn với ghế mát-xa và quầy bar oxygen; một quầy bar và bữa buffet với nhiều lựa chọn món ăn của các nền văn hóa khác nhau; hơn 70 ổ cắm điện cho các khách hàng sử dụng; và phòng đọc sách. SkyTeam dự kiến sẽ có hơn 70.000 lượt khách ghé thăm các phòng chờ mỗi năm.