六個步驟提升無縫順暢旅程

Travel

在天合聯盟的各大繁忙樞紐機場,光是本月就有 60 萬件行李將於成員航空公司的航班間轉送。

綜觀全球,每五秒鐘就有一個天合聯盟航班啟程,無縫順暢的旅行體驗正是我們的核心價值。天合聯盟努力使旅行更加順暢,因此提出以下簡單的小秘訣供旅客遵循,將行李延誤的風險降至最低,使旅途更加無縫順暢。

檢查行李牌 -  辦理登機手續的人員一律會撕除舊的行李牌,但是可能會遺漏印有條碼或序號的小貼紙,這可能就會影響到行李是否跟著您順利抵達目的地,特別是轉機時間短的時候更是如此。之前旅程留下來的行李貼紙可能使機場行李掃描機與處理人員搞混,因而導致行李錯送的不便情形。

 

Luggage

註明姓名 -  在您的托運行李上加註航班資料、目的地、聯絡電話。萬一行李並未與您一同抵達目的地,可方便航空公司利用這些資料,把行李送還給您。

 

與眾不同 -  行李轉盤上有數百件相似的行李,所以很難分辨您和他人的行李,搭乘長途航班的話更是如此。鮮豔緞帶、行李牌或彩色束帶,就可輕鬆讓您的行李更容易辨別。

Airport

 

瞭解行李限額 -  視航線不同,天合聯盟菁英和超級菁英飛行常客可享有額外的行李限額;菁英會員為 10 公斤,超級菁英會員為 20 公斤,若適用計件法,則是可多帶一件行李。若您攜帶的為特大行李,如運動器材或是樂器,建議您事先洽詢航空公司,瞭解特殊要求。

Staff

大小很重要 -  若您不想托運行李,請確認您的行李符合隨身行李的限制。如果超出限制,您可能必須於登機門將行李托運。

別著急 - 行李偶有延誤,在所難免。預留較長的轉機時間,不僅讓您方便趕上下個航班,行李也較可能按時送達。

所以在您下次旅行前,請記得檢查行李牌,遵循我們提供的簡單步驟,有助於確保行李跟您一起抵達目的地。

天合聯盟機場服務團隊